Ответственность и внимание к клиентам – визитная карточка подразделения FUSO.
Высококвалифицированные и опытные специалисты наших сервисных партнеров, готовы провести сервисное обслуживание вашего автомобиля с высочайшим качеством и надёжностью. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг, чтобы вы получали лучшее.
Официальный сервисный центр Фусо Кантер ООО "Автомастер" стремится оказывать услуги на высочайшем уровне. Мы постоянно повышаем квалификацию механиков, специалистов отдела снабжения, и ежегодно участвуем в конкурсе «Лучшее обслуживание», который стимулирует наших сотрудников к профессиональному росту.
Благодаря развитой сети высокопрофессиональных дистрибьюторских и сервисных центров в России и по всему миру, клиенты FUSO могут быть уверены в том, что их автомобиль всегда будет в отличном техническом состоянии и приносить прибыль.
Наша концепция «WE PROMISE»* – залог неизменно высокого обслуживания клиентов с учётом необходимости сокращения до минимума время простоя, чего можно достичь только в сочетании правильного технического обслуживания и высококачественных оригинальных запчастей.
- Мы обещаем поставить Вам автомобиль подготовленным, с выполненной предпродажной подготовкой обслуживанием и готовым к немедленной эксплуатации
- Мы обещаем, что Ваш автомобиль будет качественно обслуживаться сертифицированным персоналом с использованием современного инструмента и оборудования
- Мы предпринимаем все усилия для сокращения времени простоя Вашего автомобиля.
- Мы обещаем безупречное выполнение работ по сервисному обслуживанию с прозрачными и доступными ценами.
- Мы приложим все усилия, чтобы устранить неисправности с первого обращения.
- Мы запросим у Вас подтверждение в случае необходимости проведения дополнительных работ.
- Мы обещаем Вас информировать о готовности Вашего автомобиля сразу после окончания сервисных работ.
- Мы стремимся к тому, чтобы Вы остались довольны нашим сервисном и гарантируем серьезное отношение к Вашим замечаниям.
*англ. «Мы обещаем».